Khách hàng ngày nay kỳ vọng được phản hồi ngay lập tức, bất kể giờ giấc. Với nguồn lực nhân sự hạn chế, doanh nghiệp vừa và nhỏ khó có thể đáp ứng điều này nếu chỉ dựa vào đội ngũ chăm sóc khách hàng truyền thống. Chatbot AI ra đời để giải quyết chính […]
Lưu trữ danh mục: Chuyển đổi số, AI, ERP, App
Zalo Mini App và Facebook Mini App đang trở thành xu hướng chuyển đổi số được nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam lựa chọn. Không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, Mini App còn mang lại những lợi ích thiết thực giúp tăng trưởng doanh thu bền vững. Cùng tìm hiểu 5 […]
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất mà chủ doanh nghiệp SME gặp phải khi bắt đầu chuyển đổi số là: nên phát triển ứng dụng theo hướng nào? Native App, Hybrid App hay Mini App? Mỗi lựa chọn đều có ưu, nhược điểm riêng và phù hợp với từng giai đoạn phát triển […]
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, không phải doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) nào cũng có đủ ngân sách để phát triển một ứng dụng di động (mobile app) độc lập tốn kém. Mini App ra đời như một giải pháp trung gian, giúp SME sở hữu trải nghiệm […]
Khi doanh nghiệp phát triển, việc quản lý dữ liệu rời rạc trên nhiều file Excel, phần mềm kế toán riêng lẻ và các nhóm Zalo nội bộ sẽ nhanh chóng trở thành nút thắt cổ chai. Đây là lúc nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) bắt đầu tìm hiểu về ERP (Enterprise Resource […]
Chuyển đổi số là gì, hiểu đơn giản Chuyển đổi số không chỉ là việc mua phần mềm hay có một website. Đó là quá trình doanh nghiệp thay đổi cách vận hành — từ quản lý, bán hàng, chăm sóc khách hàng đến ra quyết định — bằng cách ứng dụng công nghệ số […]
English





